Politique de confidentialité

Qui est responsable de vos données ?

Clément Galvez, CapJapon, contact@capjapon.fr.

Quelles données je collecte ?

Votre adresse e-mail, si vous la laissez dans le formulaire « Je souhaite être recontacté ». Les informations de votre projet de voyage, si vous remplissez le formulaire de démarrage (hébergé par Tally) : nom, e-mail, téléphone, dates, nombre de voyageurs, envies. Les messages que vous m'envoyez par e-mail, WhatsApp, Instagram ou Facebook.

Pourquoi ?

Uniquement pour répondre à votre demande, préparer votre itinéraire et vous facturer. Je ne vends ni ne partage vos données à des fins publicitaires, et je ne vous inscris à aucune newsletter sans votre accord.

Combien de temps ?

Les demandes sans suite sont supprimées après 12 mois. Les données des clients sont conservées 3 ans après le dernier échange ; les factures, 10 ans comme l'exige la loi.

Prestataires utilisés

Hébergement du site : Hostinger. Formulaire : Tally. Messagerie : Gmail (Google). Mesure d'audience : Google Analytics (Google).

Vos droits

Vous pouvez demander à consulter, corriger ou supprimer vos données à tout moment en écrivant à contact@capjapon.fr. Je réponds sous un mois. Vous pouvez aussi adresser une réclamation à la CNIL (cnil.fr).

Cookies

Ce site utilise des cookies nécessaires à son fonctionnement et, uniquement avec votre accord, des cookies de mesure d'audience Google Analytics. Vous pouvez les accepter ou les refuser via le bandeau affiché lors de votre première visite. Ils sont conservés 13 mois au maximum.